2020-04-20 21:28 | 发布人: 鲤见教育 | 浏览次数:149
领导A交给你一份工作,过一会同事小王对你说领导B也交给你一份工作。两项工作都很急,你怎么处理?
【测评要素】主要包括:言语表达能力、应变能力、人际交往的意识与技巧、自我情绪控制。
【精准审题】身份:普通干事 任务很急:你怎么处理
【思维导图】
【参考解析】
我会根据工作紧急程度、工作特点、重要性等因素综合考量。第一,尊重并服从领导安排,努力高效高质完成任务;第二,评估两项工作难度和完成时间,对比后优先做更紧急的事情,分情况讨论:如果A的工作简单量少易操作短时间可以完成且不耽误B的工作进度,则先A后B;如果B的工作更重要、要求完成时间更紧急且做B的工作并不影响A的工作的完成,则先做A接到B时将A暂且搁置,做完B再做A。在这个过程中,如果做B的工作影响到A的工作完成时间,那么我会汇报领导,说明情况,并请求增派人手,加强配合,提高效率,协助一起完成;如果AB的工作完成时间相互冲突而必须只能做其一,我会优先紧急且重要之事,对另一件事向领导说明情况,可否由其他同事代劳,我来参与部分工作或者将完成时间稍微推迟,同时我会加班加点赶做完成。这件事情结束之后,我会针对这次事件的处理方式,做好自我反思,是否是由于我工作能力不足,工作效率低,以及与领导沟通不及时导致领导对于我的工作不了解,而出现这样的情况,我也会不断提升工作效率,以便在未来再次遇到这样的情况能够更好、更快的解决领导安排的任务。
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