2020-07-17 15:27 | 发布人： 鲤见教育 | 浏览次数：238
1.我的同事和群众有矛盾，群众说我的同事做事是形式主义，此时你应该怎么做？
【思维导图】
【参考解析】
作为一名政府工作人员，在日常的工作中应该本着实事求是的原则，保证工作内容的真实性。如果出现题中情形，我会先努力平息群众的情绪。
首先让投诉同事的群众稳定一下情绪，将群众反映的问题集中起来做笔录。
仔细倾听了群众的问题之后，可能是同事在处理工作的时候公开性，透明性不够，群众对我们的实际工作了解不全面，或者是我们的工作人员在实际工作过程中方法不够科学或者态度不够诚恳导致的误解。那我会向群众阐明我们工作的目的和过程以消除误解。同时事后以文字公开的方式将我们活动工作过程公布与众。并保证以后开展工作时公开透明。
如果确实在工作中有实现安排好的工作人员，存在群众反映的同事的工作只是形式主义，我会积极主动的向大家收集证据，毕竟我们工作的开展是为了更好的服务群众，作出有利于群众的决策。希望大家可以配合我们调查。与此同时向上级领导汇报，听取领导的指示同时重新做科学的，公开的调研，将结果公开与众。
总结此次经验，在以后的工作过程中多尊重群众的意见建议，并要做到对我们的一些工作过程和结果及时公开，公正。
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