南宁园林绿化局面试真题

2020-07-14 13:18   |   发布人： 鲤见教育   |   浏览次数：566

1.领导安排你和小李工作，这项工作需要兄弟单位的小吴进行配合，但是小李和小吴因为经常发生分歧和冲突，影响到了工作效率。你突然接到领导通知，要求提前完成任务，此时，你怎么做？

【测评要素】重点考察人际沟通

【精准审题】

角色：企业员工  

矛盾点：小李和小吴经常发生分歧和冲突，影响了工作效率，而又突然接到通知要求提前完成任务，时间紧，任务重

任务：提前完成领导交付的工作

【思维导图】

【参考解析】

领导交给我工作，是对我的信任，我一定会尽自己最大的努力，克服困难完成任务。

首先，我会从侧面了解小李和小吴之间经常发生分歧和冲突的原因，了解两者是否存在误解。同时我也会反省是否是工作的安排方面不合理亦或是自己与两者在工作中缺少沟通、沟通有误解等等。此外，还会了解兄弟单位在配合过程中是否有难处或者其他问题导致出现了分歧。

其次，如果两者之间存在误解，我会帮助两者主动化解；如果是其他原因导致的，我会考虑问题的性质来选择应对方法。如果问题所在是我力所能及的事，我会尽快积极去解决；如果不是我力所能及的，我会本着大事讲原则，小事讲风格的原则主动和他们进行沟通，大家一起寻求解决的办法。此外，我会及时和二者沟通，避免因自己的工作安排不合理等等造成其分歧，并且如果兄弟单位在配合过程中有困难，我会及时帮助解决，以免影响工作效率。

最后，在以后的工作中，我会严以律己，做好本职工作，及时和同事沟通，发现问题及时解决，避免矛盾扩大化，大家齐心协力保质保量的完成各项工作。