2020-07-13 14:10 | 发布人: 鲤见教育 | 浏览次数:181
1.老同事当众指责你,你怎么应对?
【测评要素】重点考察人际沟通
【精准审题】
角色:企业新员工
矛盾点:老同事指责,注意人际沟通的技巧;当众指责,需当场应对,并且要注意事件影响
任务:正确面对老同事的当众指责
【思维导图】
【参考解析】
在同一单位,同事之间偶尔出现摩擦是正常的,且作为一名新人,自己的工作能力等各方面均有欠缺,受到老同事的当众批评,应该虚心接受,正确面对。
首先,面对老同事的当众指责,我会端正态度,向老同事致歉,给大家带来了麻烦,并且会感谢老同事能指出自己的不足。虽然我们都喜欢被赞扬、被表扬,不喜欢被批评,但“人不能没有批评和自我批评,那样一个人就不能进步”。老同事能当众指责我是希望我能尽快的适应新环境,融入到新工作中。我会将老同事的教导铭记于心,正确对待。
其次,我会积极的反省,反省老同事对自己的指责,反省自己的行为,反省自己的不足,
到底是自己粗心所致,还是没有把握工作重点、工作做得不到位,亦或自己态度不端正、工作能力欠妥、效率不高等等。此外,我会思考我和老同事之间是否有误解、是否存在沟通问题等。同时,事后我会主动找老同事虚心请教,承认自己的不足,恳请他以后多多指出自己的问题,帮助自己改进缺点,更好的适应新环境。
最后,我会将老同事的意见详细的记录,认真改进,作为一名新人,自己在工作能力、经验等各方面都有欠缺,我会调整好心态,在接下来的工作中多向老同事学习,积累知识,积极的和同事沟通交流,努力提高自己的工作能力,努力得到大家的认同。
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