柳州(鱼峰区)事业单位面试真题

2020-07-03 11:44   |   发布人： 鲤见教育   |   浏览次数：201

1.你们公司搞比赛，小王恐高，导致小组分组落后，组员比较有情绪，你是小组组长，你怎么协调？

【测评要素】重点考察应变能力

【精准审题】角色：组长  任务：带领组员顺利完成比赛，促进组织内成员和谐相处  

【思维导图】

【参考解析】

在工作中，领导交给自己的工作而且还是工作项目负责人，是领导对自己的信任与平时工作能力的认可，自己必须要认真来完成。作为组长不仅承担整个工作的管理职能，还要解决好工作小组遇到的问题，调解小组成员之间的工作关系，唯有此，才能顺利高效的完成这项工作，才能够让自己不断地进步、提升。

工作中要让小组成员各显其能、各尽其职，调动他们的积极性，让他们能够团结一心，增强他们的凝聚力、向心力，建立一个良好的小组工作氛围，高质量的完成这项工作。

对于小组成员小王出现的这种状况也是比较正常，而且也影响到了其他成员的心绪。对于组长来说，首先要安抚其他组员的情绪，希望大家能够谅解小王出现的这个问题，自己会尽快处理帮助小王解决恐惧的问题，及时赶上大家的进度，保证整个工作能够顺利的完成。在安抚完其他成员后，自己要了解小王出现这个问题的原因，想办法帮助他解决恐高感，也表示要小王不要担心，恐高这个问题不是什么大问题，是心理问题，能够克服的。在工作之余帮助他大胆尝试、大胆实践，在生活中帮助他解决问题。

向其他同事交流解释小张的恐惧心理，希望得到其他同事的谅解，大家是一个大集体，遇到问题要共同面对困难，比赛的输赢不重要，重要的是我们在比赛中收获了同事间的友谊，增进了同事间的互相了解，这样也有助于开展以后的工作。

公司组织此次比赛，更有利于增进同事间的感情，因此我们要充分发挥这次比赛的作用，凡事以大局为重，以工作为重，遇到事情要多理解多沟通，这样才能把事情做好。